失敗しない不用品回収業者の選び方！プロが教える3つのチェックポイント
こんにちは！便利屋プロハーツ浜松店です。
お部屋の片づけや不用品の処分を考えたとき、一番の悩みは「どの業者に頼めばいいのか？」ではないでしょうか。ネットで検索するとたくさんの業者が出てきますが、中には高額請求や不法投棄などのトラブルも耳にします。
そこで今回は、私たち「便利屋プロハーツ浜松店」が、プロの視点から「失敗しない業者選びのポイント」を、分かりやすく解説していきます。
不用品回収業者を選ぶとき、まず何に気をつければいいか
まず一番最初に注意していただきたいのは、「無料回収」や「格安」を過剰にアピールしている業者です。
街中をスピーカーで「こちらは無料回収車です」と巡回しているトラックや、チラシに「なんでも無料」と書いている業者には注意が必要です。以下のリスクが潜んでいる可能性があります。
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積み込み後に高額請求: 「回収は無料だが、積み込み料や出張費は別」と言われ、荷物を積んだ後に数万円を請求されるケース。
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不法投棄: 回収したものを適切な処理ルートに乗せず、山林などに不法投棄されるリスクがあります。依頼主（あなた）が罪に問われる可能性もあります。
まずは「会社名」「所在地」「固定電話の番号」が明確に公表されているかを確認しましょう。
「安い」だけで選ぶのは危険。見積もりを見る時のチェックポイント
見積もりの透明性は重要です。見積もりを取る際は、以下の3点をチェックしてみましょう。
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現地見積もりが可能か： 電話やメールだけの概算見積もりでは、当日になって「思ったより量が多かった」と追加料金が発生しがちです。現地に来て、正確な量を見てくれる業者が安心です。
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追加料金の有無： 「これ以上の金額はかかりません」という確約があるか、あるいは「どういう場合に追加料金が発生するか」が明記されているか確認しましょう。
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内訳の分かりやすさ： 説明もなく「一式」とだけ書かれた見積書は要注意です。作業費、処分費、車両費などが明確かどうかがポイントです。
「相見積もり（複数の業者で見積もりを取ること）」を歓迎してくれる業者かどうかも信頼の証になると言えます。
料金以外で、優良業者を見分けるコツは？
「スタッフの対応」と「資格・許認可」の2点を見ると、優良業者を見分けやすくなります。
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問い合わせ時の対応: 電話やメールのレスポンスは早いか、言葉遣いは丁寧か。ここが雑な業者は、当日の作業も雑である可能性が高いです。人と人のやり取りですから、清潔感やマナーは重要です。
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許認可の有無: 不用品を買取してもらう場合は「古物商許可」が必要です。また、一般廃棄物の処理については、自治体の許可業者と提携しているか、適切な法令遵守の姿勢があるかを確認しましょう。
私たちのような便利屋であれば、片づけだけでなく、その後の「清掃」や「家具の移動」「草刈り」など、関連する困りごとをワンストップで解決できるかも大きな判断基準になります。
まとめ
不用品回収・片づけ業者選びで失敗しないためには、以下のポイントを意識してください。
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「無料」などの甘い言葉には飛びつかず、会社の実態を確認する。
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現地見積もりを依頼し、追加料金の有無を明確にする。
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スタッフの対応力やマナー、法令遵守の姿勢を見て信頼性を判断する。
大切なお家や荷物を扱うからこそ、料金の安さだけでなく、「安心して任せられるか」を基準に選んでみてくださいね。
便利屋プロハーツ浜松店では、お客様一人ひとりのニーズに合わせたサービスを提供しています。プロの技術と丁寧な作業で、サポートいたします。
まずは無料お見積りから、お気軽にご相談ください。
便利屋プロハーツ浜松店
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